„Fahr ab“ – auf Dein Haar
Inh.: Annemieke Menzel Gemmel-Weg 3 94501 Aidenbach AGB`s Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach § 8 bis 10 TMG sind dies die allgemeinen Geschäftsbedingungen von „Fahr ab“ – auf Dein Haar Inh.: Annemieke Menzel:
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem nachfolgend genannt “Kunde” und „Fahr ab“ – auf Dein Haar Inh.: Annemieke Menzel, nachfolgend “Fahr ab” – auf Dein Haar genannt, gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, sowie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen dem “Fahr ab” – auf Dein Haar und dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen, die nicht unter die allgemeine Geschäftsbedingung fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
§ 2 Termine und Annahmeverzug
“Fahr ab” – auf Dein Haar arbeitet überwiegend auf Terminbasis. Kunden werden nach Angabe der vom Kunden gewünschten Dienstleistungen Termine angeboten. Diese werden dann fest mit Datum, Uhrzeit und den gewünschten Dienstleistungen reserviert. Dies kann persönlich, telefonisch oder über ein entsprechendes Buchungstool auf der Homepage unter www.fahrab-aufdeinhaar.de geschehen. Sobald der Termin reserviert ist entsteht zwischen dem Kunden und “Fahr ab” – auf Dein Haar ein Dienstleistungsvertrag. Bei bestimmten Terminen (z.B. Hochzeitsfrisuren; Eventfrisuren) gelten die entsprechenden AGB`s für Brautstyling. Termine können mit einer Frist von 24 Stunden im Voraus verschoben werden. Dies muss persönlich, telefonisch oder über ein entsprechendes Buchungstool auf der Homepage unter www.fahrab-aufdeinhaar.de geschehen Sollte aus Verschulden (z.B. Fernbleiben oder Zuspätkommen) des Kunden, die vereinbarten Dienstleistungen nicht oder aus Zeitmangel nicht komplett ausgeführt werden können, behält sich “Fahr ab” – auf Dein Haar das Recht vor vom Vertrag
zurückzutreten und eine Termin-Ausfall-Gebühr in Höhe von 50% der geplanten Leistungen zu berechnen.
§ 3 Online Termine
Der Kunde sichert zu, dass die verwendeten Kontaktdaten zutreffend und vollständig sind. Die Nutzung von Pseudonymen ist unzulässig. “Fahr ab” – auf Dein Haar ist berechtigt eine Überprüfung der Kontaktdaten vorzunehmen. Ferner sichert der Kunde zu, dass seine Terminanfrage ernsthaft ist und er die Dienste von “Fahr ab” – auf Dein Haar zum angefragten Termin in Anspruch nehmen möchte. Die Übermittlung von nicht mit Rechtsbindungswillen erfolgten Terminanfragen an “Fahr ab” – auf Dein Haar (“Scherzbestellungen”) werden wir durch unseren Anwalt unter Zuhilfenahme der gespeicherten Verbindungsdaten im gesetzlich zulässigen Rahmen verfolgen. Im Falle, dass der Kunde einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kann, verpflichtet sich dieser, den Termin direkt bei “Fahr ab” – auf Dein Haar, persönlich im Salon, telefonisch oder über das entsprechende Buchungstool auf der Homepage unter www.fahrab-aufdeinhaar.de, aber nicht später als 24 Stunden vor Terminbeginn, zu stornieren.
§ 4 Terminabsagen, Stornobedingungen, Stornogebühr und „No-Show-Pauschale“
Termine oder Dienstleistungen, die nicht eingehalten werden können, müssen mindestens 24 Std. vorher persönlich im Salon, telefonisch oder über ein entsprechendes Buchungstool auf der Homepage unter www.fahrab-aufdeinhaar.de, abgesagt werden. Bei Nicht-Einhaltung der genannten Fristen behalten wir uns das Recht vor Ihnen den entstandenen Ausfall mit einer „Termin-Ausfall-Gebühr“ in Höhe von 25 % des Dienstleistungspreises in Rechnung zu stellen. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen zu einem Termin beträgt die „No-Show-Pauschale“ 50% der gebuchten Dienstleistungen. Terminabsagen oder Verschiebungen die rechtzeitig erfolgen sind selbstverständlich kostenlos.
§ 5 Preise und Zahlung
Die Preise für Dienstleistungen sind inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise von “Fahr ab” – auf Dein Haar können jederzeit öffentlich unter www.fahrab-aufdeinhaar.de eingesehen werden. Für Dienstleistungen die nicht in der Preisliste beschrieben sind, erteilt “Fahr ab” – auf Dein Haar gerne im Voraus Auskunft über den geplanten Preis. Die angegebenen Preise sind Mindestpreise und können sich durch Mehraufwand (z.B. langes oder besonders dickes Haar uvm.) oder spontanes Hinzubuchen von weiteren Dienstleistungen erhöhen. Rechnungsbeträge sind sofort nach Leistungserfüllung fällig und sind ausschließlich in Bar, per EC-Cash oder Wertgutschein zu leisten. Kreditkarten werden in Form von VISA und Mastercard akzeptiert.
§ 6 Haftung
“Fahr ab” – auf Dein Haar übernimmt keine Haftung für Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände der Kunden. Schmuck ist vor Behandlungsbeginn abzulegen. “Fahr ab” – auf Dein Haar übernimmt keine Haftung für Kleidung der Kunden, wenn diese durch Verschulden der Kunden beschädigt wird, gleiches gilt für evtl. Unverträglichkeiten und Allergien, ob bekannt oder unbekannt. Haftungsausschluss besteht für die vom Kunden ausdrücklich gewünschten chemische, thermischen, haar- und hautkosmetischen Behandlungen, sowie sämtlicher friseurtechnischer Maßnahmen. Bei von “Fahr ab” – auf Dein Haar nicht zu vertretenden Umständen, z.B. Krankheit oder höhere Gewalt, wie Stromausfall und dergleichen, die der Erfüllung eines Kundenauftrages teilweise oder ganz entgegenstehen kann kein Haftungsanspruch hergeleitet werden. Auch übernimmt “Fahr ab” – auf Dein Haar keine Haftung für Terminverschiebungen bzw. Terminverspätungen die “Fahr ab” – auf Dein Haar nicht zu vertreten hat. Sollte “Fahr ab” – auf Dein Haar einen Termin verschieben müssen, so wird der Kunde so früh wie möglich darüber informiert. Der Kunde hat dann die Möglichkeit sich mit “Fahr ab” – auf Dein Haar auf den neuen Termin zu einigen oder den Termin kostenfrei zu stornieren. “Fahr ab” – auf Dein Haar versucht die Termine so zu planen, dass der Termin pünktlich begonnen werden kann. Aufgrund nicht absehbarer Ereignisse kann es passieren, dass dem Kunden Wartezeiten entstehen. Ein Anspruch auf Schadensersatz kann daraus nicht hergeleitet werden.
§ 7 Gewährleistung
Zeigt sich ein Mangel, so hat der Kunde diesen unverzüglich “Fahr ab” – auf Dein Haar mitzuteilen. Als unverzüglich gilt nur, wenn sie spätestens innerhalb von 5 Tagen nach der Dienstleistung bzw. Kauf erfolgt. “Fahr ab” – auf Dein Haar hat dann ein Nachbesserungsrecht. Die Wahl ob Nachgebessert wird oder die Kosten erstattet werden liegt allein bei “Fahr ab” – auf Dein Haar. Bietet “Fahr ab” – auf Dein Haar nach einer erfolgten Reklamation eine Nachbesserung an und der Kunde lehnt diese ab, so verzichtet der Kunde mit Ablehnung auf weitere Mängelansprüche und Rückzahlung. Reagiert der Kunde auf ein Nachbesserungsangebot innerhalb von 48 Stunden nicht, so gilt dies als Ablehnung der Nachbesserung. Keine Mängelansprüche bestehen bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Leistung oder Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung wie bei Schäden, die infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter haar- und hautkosmetischer Pflegemittel durch den Kunden oder aufgrund besonderer Einflüsse entstehen. Werden von Kunden oder Dritten Nachbesserungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus resultierenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.
§ 8 Minderjährige
Kunden Bei Personen unter 16 Jahren kann “Fahr ab” – auf Dein Haar auch mit einem schriftlichen Einverständnis des Erziehungsberechtigten, keine Dienstleistungen, welche mit Farbe oder Blondierung erarbeitet werden, durchführen.
§ 9 Bildaufnahmen
Wenn “Fahr ab” – auf Dein Haar Bildbeispiele im Salon oder auf der Homepage veröffentlicht, sind dies lediglich Beispiele. Selbst wenn die Frisur oder Farbe am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung des Designs am Kunden kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Bildvorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt bei “Fahr ab” – auf Dein Haar. Sollte der Kunde vom erstellten Design Fotografien anfertigen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden (Internet, Publikationen usw.), bedarf dies einer schriftlichen Einverständniserklärung durch “Fahr ab” – auf Dein Haar. Bei Unterlassen kann “Fahr ab” – auf Dein Haar angemessene Ansprüche geltend machen.
§ 10 Beschädigung und Diebstahl
“Fahr ab” – auf Dein Haar hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden sofort zur Anzeige gebracht.
§ 11 Verhaltensweise
Der Kunde verpflichtet sich während des Besuches im Salon sich angemessen zu verhalten. Sollte der Kunde sich selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat “Fahr ab” – auf Dein Haar das Recht, den Kunden aus dem Salon zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.
§ 12 Datenschutz, Verwendung personenbezogener Daten
Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Durchführung der Dienstleistung sind, an “Fahr ab” – auf Dein Haar weiterzugeben. Diese Daten werden in der Kundenkartei elektronischer Form gespeichert. “Fahr ab” – auf Dein Haar verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der DSGVO einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder außenstehende Personen weiterzuleiten ohne schriftliche Einwilligung des Kunden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen von “Fahr ab” – auf Dein Haar ausdrücklich zu. Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit mit sofortiger Wirkung widerrufen. “Fahr ab” – auf Dein Haar verpflichtet sich für diesen Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn der Vorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt.
Weitere detaillierte Angaben entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von “Fahr ab” – auf Dein Haar unter: https://www.fahrab-aufdeinhaar.de/datenschutz/
§ 15 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Passau. Für die Rechtsverhältnisse der Vertragsparteien gilt deutsches Recht.
§ 16 Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingung
“Fahr ab” – auf Dein Haar behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die von den Parteien zu erfüllenden Hauptleistungspflichten werden von diesen Änderungen unberührt bleiben. Es gilt der jeweils aktuell gültige Text der allgemeinen Geschäftsbedingungen auf www.fahrab-aufdeinhaar.de
§ 17 Schlussklausel
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im Übrigen für beide Teile wirksam. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.
Stand der AGB: Februar 2024
